更关键的是，产品迭代逻辑变了：过去是产品经理洞察用户需求，洞察后再告知研发，现在AI大模型成为了用户与研发的 “翻译官”。所以我认为谁能率先用AI形成“用户直连研发”的闭环，谁就会掌握智能硬件的浪潮。

话题3：让硬件不只是听人类指令做事，实现自主感知、主动思考的挑战在哪？如何让硬件功能贴合用户需求？

潘志东：最大的难点是“平衡”—— 在小型硬件中实现功能、技术与体验的统一。以追觅 AI 智能戒指为例，要把振动马达集成到微小体积中，还要让振动频率匹配用户体感，需要无数次调试优化。

更重要的是，AI 的“主动性”不能变成“打扰性”。我们的解决方案是赋予用户选择权，让用户自主决定 AI 的参与程度，同时通过数据算法分析，降低 AI “幻觉” 带来的错误判断，确保服务到位。

话题4：AI成硬件标配后，用户真正为哪些价值买单？

秦玉森：这个话题特别好玩。AI带来的不是颠覆式质变，而是“附加值提升”和“决策杠杆”。没有 AI 时，很多需求也能被满足，但 AI 让体验更极致。比如洗衣机，过去洗完烘干重量不匹配会报错，需要付费请师傅上门维修；现在AI能通过摄像头告知衣物搭配方案，忘记晾晒时自动通风或烘干，甚至提前规划洗涤时间。未来，AI 将成为 “无形管家”，统筹路由器、扫地机、冰箱等所有家居设备，比如聚餐时自动计算食材、下单餐具，让人从琐事中解放，专注于生活本身。

潘志东：用户买单的核心是三大价值：一是生态化，AI 打通生态链场景，想象这样的场景：未来，开车回家时，通过追觅AI智能戒指，提前开启空调、清洁地面、准备灯光音乐；二是效率，AI节省时间成本，比如会议纪要自动生成、衣物自动晾晒；三是情感，AI 玩具等产品满足情绪需求，让用户有更多时间享受生活。AI 终将像5G一样成为技术底座，从ChatBot逐步融入生活的方方面面。

话题5：行业如何跳出同质化困境？

秦玉森：同质化的根源是大家都在争抢统一的大众需求，而小众需求未被挖掘。破局需要 “三重自信”：文化自信让《黑神话悟空》《哪吒》这样的小众赛道产品爆火，技术自信让DeepSeek等中国AI模型能支撑硬件创新，产品自信让企业敢于跳出趋同。

市场本就是混沌的逻辑，回头看AI时不是看AI本身怎么样，而是看给不同产业带来了哪些更新，其中包括大众市场和小众市场。逐渐发现，有些起初可能被认为是“非主流”的产品，最后出圈了，比如挂耳式耳机和智能戒指，这就是市场的自然活力。

潘志东：一是要关注被忽视的用户群体，比如老年人，他们需要支持简单交互的智能硬件。比如AI戒指就是追求极简交互，打开就能查看健康数据；二是切入有潜力快速增长的小众市场，从小众市场延伸到大众市场；三是发挥创新产品力优势，打造全球高端科技产品，让AI硬件产品走向世界。返回搜狐，查看更多